Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular: PINOQ PAINT & SERVICE, S.L.
CIF: B42673855
Domicilio: Avenida de Candalix 35, 03202 Elche (Alicante)
Correo electrónico: [email protected]

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto y briefing de proyecto: nombre, teléfono, correo electrónico, localidad, datos del espacio y fotos, planos o renders que nos envíes. Los usamos para responder a tu solicitud, estudiar tu proyecto y, si lo pides, preparar un presupuesto.
Chat de atención al cliente: los mensajes y datos de contacto que escribas en el chat. Los usamos para atender tu consulta.
Clientes: los datos necesarios para ejecutar el trabajo contratado, facturar y cumplir nuestras obligaciones legales.

Legitimación

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de privacidad antes de enviar un formulario o al iniciar una conversación en el chat.
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (presupuesto) y la ejecución del contrato.
El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y mercantiles.

Plazo de conservación

Conservamos los datos de las solicitudes el tiempo necesario para atenderlas y, si no hay contratación, un máximo de un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (Código de Comercio y normativa tributaria).

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (Administración Tributaria, juzgados y tribunales u otros organismos competentes). Algunos proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico y servicio de chat) acceden a los datos como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Datos obligatorios

Los campos marcados con asterisco son necesarios para atender tu solicitud. Si no los completas, no podremos responderte.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.